I Affärsområde Gåvor & Heminredning ingår flera starka varumärken såsom Orrefors, Kosta Boda och Sagaform. Totalt är affärsområdets 7 varumärken etablerade i 17 länder. Sverige är största marknad där även en stor del av försäljningen sker. Affärsområde Gåvor & Heminredning svarade 2009 för 16 % av koncernens försäljning och hade ett negativt resultat på 47,6 MSEK (EBITDA). Affärsområdet har belastats med 70,1 MSEK i omstruktureringskostnader. Varumärkena säljs i huvudsak på detaljhandelsmarknaden men försäljning sker även på profilmarknaden.

Marknaden
Den globala recessionen som började under 2008 slog hårt mot branschen för gåvo- och heminredningsprodukter och även 2009 blev ett år där marknaden hade det tufft. Mot slutet av året märktes dock en stabilisering, om än på en låg nivå. Exempelvis har konkurrensen mellan handgjort och maskingjort glas skärpts ytterligare.

Varumärkena Orrefors och Kosta Bodas största exportmarknad är USA och den amerikanska marknadens totala kollaps under 2008 drabbade Orrefors och Kosta Boda hårt, men trots allt inte lika hårt som den drabbat många av konkurrenterna och 2009 kunde man skönja en viss stabilisering på marknaden. Orrefors och Kosta Boda har en intressant marknad inom jubileumsprodukter, specialproduktion och utsmyckning tack vare flexibiliteten i hantverket och formgivningen.

Varumärket Sagaform har trots den globala recessionen klarat sig mycket väl. Inom fackhandeln har varumärket lyckats ta marknadsandelar tack vare en konkurrenskraftig prissättning, högt nyhetsvärde i sortimentet som ökat köpintresset hos både handlare och konsumenter, samt en bred distribution. Kännedomen om varumärket har också ökat kraftigt. Försäljningen inom profilmarknaden var dock sämre än föregående år. För att kompensera försäljningsnedgången har Sagaform under året lanserat ett koncept som innebär att företagskunder själva kan designa sina egna profilprodukter baserade på Sagaforms formspråk. En möjlighet att inom profilhandeln bli ännu mer personlig, unik och särpräglad.

Tack vare TV:s fokusering på gör-det-själv- och inredningsprogram har intresset för gåvor och heminredning ökat under de senaste åren, vilket är positivt för New Wave Groups gåvo- och heminredningsvarumärken. Den viktigaste perioden för gåvosegmentet är fortfarande julen, men i samband med att vi i allt högre grad införlivar nya högtider och traditioner i vår vardag, såsom Alla hjärtans dag och Halloween, ökar också försäljningen av gåvor.

Framtid
Koncernen har den senaste tiden vidtagit åtgärder för att få Orrefors Kosta Boda på fötter igen och ser en stark utvecklingspotential på framför allt den kinesiska marknaden där vi i dag har
19 Orrefors Kosta Boda-butiker. Det nyöppnade Kosta Boda Art Hotel har även skapat möjligheter för besöksmålet Glasriket och varumärket Kosta Boda.

Prisvärda och innovativa gåvor för köket och det dukade bordet tycks inte påverkas av den sviktande marknaden utan stärker snarare sin ställning vilket talar väl för Sagaform. En förstärkning av varumärkeskännedomen, ökade marknadsandelar och en större igenkännlighet visar goda förutsättningar inför det kommande året. I svåra ekonomiska tider märks vikten av starka varumärken och det ser vi som en möjlighet inför framtiden.

Orrefors
Varumärket Orrefors kännetecknas av ett klassiskt formspråk gestaltat med ett elegant uttryck i den klara kristallen. En tidlös design, med en alltid lika modern signatur skall löpa som en röd tråd genom Orrefors mer än 100-åriga historia och marknadsposition. Orrefors är den säkra och tidlösa gåvan till vänner, till bröllop och till det egna hemmet. Konkurrenter i Sverige är främst Iittala, Riedel, Spiegelau, Skruf, Målerås och på exportmarknaderna är det främst Waterford, Baccarat, Lalique, Swarovski och Riedel. Orrefors naturliga hemmamarknader är Sverige och Norden. En ökad satsning sker i Europa och i Asien. Förväntningarna är speciellt stora i Japan och i Kina där Orrefors varumärke positioneras och säljs genom 19 egna butiker. Den ökade exportsatsningen såväl i Europa som i Asien ska ge ökade volymer och stärka varumärket internationellt. På den viktiga amerikanska marknaden är utmaningen att försvara de under lång tid förvärvade marknadsandelarna och att vara uthållig i det svagare ekonomiska klimatet som för närvarande råder i USA.

Kosta Boda
Varumärket Kosta Boda kännetecknas av ett tydligt formspråk och stark självkänsla. Fria djärva former och kraftfull färgsättning ger uttryck för artisteri och konstnärliga uttryck som lyser av självförtroende och som vågar vara annorlunda. Kosta Boda är gåvan för kunden som har självförtroende, som vågar vara annorlunda och som älskar det konstnärliga uttrycket. Konkurrenter i Sverige är främst Målerås, Iittala och detaljhandelns egna varumärken. På exportmarknaderna är de främsta konkurrenterna Hadeland, Magnor, Holmegard, Villeroy & Bosch och Rosendahl. Liksom för Orrefors är Sverige och Norden den naturliga hemmamarknaden för Kosta Boda. En ökad satsning sker även för Kosta Boda i Europa och i Asien. Förväntningarna är speciellt stora i Japan och i Kina där Kosta Boda rönt ett stort intresse genom sitt spektakulära konstglas, vilket ger en stor draghjälp åt standardkollektionen. I USA gäller precis som för Orrefors att vara uthålliga på marknaden tills det svaga ekonomiska läget förbättras.

Kosta Boda Art Hotel gav Kosta Boda möjligheten att utveckla en ny produktkategori, badrum. Under våren 2010 kommer den första kollektionen. Intresset har varit stort och det finns en spännande utvecklingspotential inom området inredning när det gäller det handgjorda glaset.

Kosta Boda Art Hotel
Sommaren 2009 öppnade Kosta Boda Art Hotel i Kosta. Världens första konstglashotell där Kosta Bodas sju formgivare stod för all konstglasinredning. Med sina 102 rum, flera konferensrum, inom- och utomhuspool samt stor spa-avdelning har hotellet gett Kosta som besöksort ett fantastiskt uppsving och besöksantalet inom hela regionen har ökat.

Kosta Linnewäfveri/Orrefors Jernverk
Med en tydlig förankring i Orrefors Kosta Bodas kvalitets- och formgivartradition erbjuder dessa varumärken ett spännande sortiment av heminredningsprodukter för den designmedvetna kunden som värdesätter det svenska formspråket. Sortimentet inrymmer såväl klassiker som revolutionerande och utmanande produkter. Design, kvalitet och form är honnörsord, men funktion ska vara central. Huvudkonkurrenterna är Lexington, Gant, Georg Jensen, Alessi, Stelton, Design House Stockholm, Himla och Klippan. Produkterna säljs i dag främst på den nordiska marknaden och det långsiktiga målet är att kapitalisera på Orrefors Kosta Bodas marknadsetableringar.

Sagaform
Sagaform säljer lustfyllda och innovativa gåvor för köket och det dukade bordet. Produkterna har ett attraktivt prisläge för konsumenten som söker vardagslyx som gåva till någon annan likväl till sig själv. Varumärket Sagaform distribueras i både detaljhandeln och på profilmarknaden. Huvudkonkurrenterna är Iittala, Menu, Eva Solo m fl, men också butikskedjornas egna varumärken. Sagaform fokuserar på hemmamarknden Sverige där målet är att bli ledande inom produktsegmentet innovativa gåvor. På exporten har de övriga nordiska länderna tillsammans med Storbritannien, Tyskland, Frankrike och Benelux högsta prioritet. I USA ska bolaget växa med stöd av stark närvaro av Orrefors, Kosta Boda och Cutter & Buck.

Försäljningskanaler
Svensk detaljhandel genomgår en stor strukturomvandling där konsumentens intresse för den traditionella glas- och porslinshandeln minskar till förmån för design- och inredningsbutiker. Utvecklingen av näthandeln är en annan strategiskt viktig del där kundens förändrade handelsmönster kräver en helt annan tillgänglighet än tidigare. Orrefors Kosta Boda lanserade under hösten 2009 sin första webbshop på den svenska marknaden och utvecklingspotentialen för denna typ av försäljning är stor.

En del av varumärkena Orrefors, Kosta Boda och Sagaforms försäljning sker till profilmarknaden där produkterna används som allt från enklare gåvor till exklusiva jubileums- och minnesgåvor. Orrefors och Kosta Boda behåller sin ställning som en intressant produkt vid tillfällen då man vill uppmärksamma med föremål av mer högklassig karaktär. Sagaforms produkter är efterfrågade som t ex julklappar och sommargåvor till anställda och kunder.

Under 2009 har varumärket Sagaform satsat stort på att fördjupa och intensifiera sitt samarbete med befintliga kunder. En satsning för att nå nya kunder och ny distribution har påbörjats och gett viss effekt redan under det gångna året. Ett projekt att saluföra Sagaform på nätet har påbörjats.

Några av de största butikskedjorna för gåvor och heminredning är Bruka, Cervera, DesignTorget, Inspiration, Lagerhaus, NK, Stockmann, Tilbords, Åhléns m fl. På marknaden finns också ett stort antal fria fackhandlar. Sverige, Danmark och Norge har en väl utbyggd fackhandel, medan Finland traditionellt sett har en stark varuhuskultur.

Kapitalbindning
Produktion inom Orrefors Kosta Boda sker under hela året medan försäljning främst sker under andra halvåret. Kapitalbindningen blir därmed störst under första delen av året. Merparten av produktionen är klassiska och storsäljande produkter såsom Mine, Château, Line, Intermezzo mfl som i många fall har en produktcykel på mer än 20 år, vilket begränsar inkuransrisken. Till den del som inte är egenproducerat sker merparten av inköpen mot lager för vidareförsäljning mot kund. New Wave Group begränsar valutarisken genom att terminsäkra ca 50-80 % av de valuta-relaterade inköpskostnaderna. Försäljningen sker till utvalda återförsäljare och kreditförlusterna är låga. Dock är det högre koncentration till ett färre antal kunder i detaljhandeln jämfört med profilmarknaden. Under 2009 uppgick de konstaterade kundförlusterna inom affärsområdet till 0,35 % av omsättningen. Flertalet av produkterna är gemensamma för både profil och detalj, vilket ger en betydande riskspridning.

Sponsring och samarbeten
Orrefors Kosta Boda har även en stor mängd prestigeuppdrag när det gäller priser och utmärkelser. Orrefors formgivare Efva Attling formger varje år Grammispriset och konstnären Kjell Engman och Kosta Boda gör det internationella priset till Eurovision Song Contest. Utöver dessa uppdrag görs varje år Jerringpriset och People's Choice Award av Orrefors Kosta Boda. Orrefors Kosta Boda gör även priset till TV-produktionen Let’s Dance i samarbete med TV4.

Sagaform har under året satsat stort på lojalitetskampanjer som bygger på så kallad ”gift with purchase” som tillsammans med återförsäljare och deras kunder har givit stora affärer. Även under de kommande åren satsar Sagaform stort på att stötta sina återförsäljare till denna typ av kampanjupplägg. Nämnas kan samarbetet mellan Santa Maria och Sagaform där man tillsammans med återförsäljaren lyckats sälja in större volymer av serien Tex Mex.